De acuerdo a Computerweekly, en 2022 México tuvo un crecimiento de 23%, reportando un valor de mercado de 528 mil millones de pesos. Con este dato en mente, es claro que las búsquedas de cómo crear una tienda en línea se hayan disparado y si llegaste hasta aquí, sigue leyendo porque te enseñaremos los errores que debes evitar al crear una.
1. Ignorar los principios de UX
El UX (User Experience) es el estudio sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web. Recuerda que el sitio debe ser lo más amigable posible para favorecer la compra, los botones de más solo confundirán al usuario. Cuando tengas tu primer modelo de tienda en línea, pide a amigos o familiares que generen una compra por si solos, si ves que hay alguna dificultad toma nota y arréglalo antes de salir al mercado.2. Los gastos de envío deben ser cubiertos por alguien
Las tiendas físicas rezan que una vez salido del almacén, no hay devoluciones. Pero una de las características más promocionadas en las tiendas en línea, es la devolución. Al diseñar tu tienda en línea, evalúa las distintas opciones de envío que existen y costea muy bien la entrega, ya que el usuario espera que no se le cobre envío a partir de un monto.3. No contar con un dominio propio
Aunque parezca obvio, para posicionar una tienda en línea requieres llevar a cabo las mejores prácticas de SEO, que incluyen el uso de keywords y un dominio propio para posicionar tu marca Contar con un dominio propio te permite:- Anclar anuncios en Facebook, Instagram y Google Ads.
- Ingresar a Google Shopping.
- Realizar campañas de email marketing.
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